Son Güncelleme Tarihi: 2 Ekim 2026

Central Garage (Ali Oğuz Keser) olarak, centralgarage.com.tr web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemiz, iletişim formlarımız, WhatsApp hattımız veya telefon kanallarımız aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, korunduğu ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatına sahip işletme bilgileri aşağıdadır:

  • İşletme Unvanı: Central Garage (Ali Oğuz Keser)
  • Adres: Kumlubel Mah. Esenli Sk. No: 44/A, 26220 Tepebaşı / Eskişehir
  • Telefon: 0507 060 73 88
  • Web Sitesi: centralgarage.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimiz hakkında fiyat teklifi aldığınızda veya randevu oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
  • Araç ve Hizmet Bilgileri: Aracınızın marka, model, kasa tipi bilgileri ve talep ettiğiniz detailing/kaplama hizmeti detayları.
  • İşlem ve İletişim Güvenliği Bilgileri: Web sitesi iletişim formları veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesaj içerikleri.
  • Dijital İletişim Verileri (Çerezler/Cookies): IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, oturum süreleriniz ve cihaz bilgilerinize ilişkin anonim analitik veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  1. Hizmet Sunumu ve Randevu Yönetimi: Talepleriniz doğrultusunda fiyat teklifi sunmak, randevu oluşturmak ve oto bakım/detailing hizmet süreçlerini yürütmek.
  2. Müşteri İletişimi: İletişim formları, telefon veya WhatsApp hattı üzerinden gelen sorularınızı yanıtlamak ve bilgilendirme sağlamak.
  3. Web Sitesi İyileştirme: Web sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak.
  4. Yasal Yükümlülükler: Mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verme yükümlülüklerini yerine getirmek.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Central Garage, kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz. Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarla sınırlı olarak aktarılabilir:

  • Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamların usulüne uygun talepleri doğrultusunda yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin barındırıldığı hosting (sunucu) sağlayıcıları, altyapı hizmeti sunan yazılım sağlayıcıları ve analitik servisler (örneğin Google Analytics) ile veri güvenliği standartları çerçevesinde.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gerekli olan teknik çerezler.
  • Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayısını ve site trafiğini anonim olarak ölçen Google Analytics gibi servis çerezleri.

İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri engellemeniz durumunda web sitemizin bazı alanları tam performansla çalışmayabilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişimlere, kaybolmaya, hatalı kullanıma veya ifşaya karşı gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak korunmaktadır. Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri bitene kadar güvenli ortamda saklanır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK hükümlerine uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınızı iletmek için başvurularınızı yazılı olarak veya veri sorumlusuna daha önce bildirilen e-posta adresiniz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Central Garage, yasal mevzuattaki değişiklikler veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası metnini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitemizde yayınlandığı andan